Bienvenue chez Vintageaddictmarket.com

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addict@vintageaddictmarket.com Service clientèle : pour communiquer les échanges / pour le traitement des commandes.
Secrétaire : Leila et Andréa

1. DEFINITION

1.1Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) couvrent l’ensemble des contrats conclus entre vous, en tant que client, et nous, en tant que gérant de la boutique en ligne VintageAddictMarket. En passant commande dans notre e-boutique en ligne, vous reconnaissez accepter la version de nos CGV en vigueur au moment de la passation de votre commande.

 Vintageaddictmarket.com est une E-boutique qui propose des vêtements/accessoires, chaussures Vintage/retro sur l’url www.vintageaddictmarket.com Les produits VintageAddictMarket sont disponible exclusivement en ligne, (sauf si annonce contraire sur notre site dans la rubrique Blog),livrées par la poste.

1. Notre offre dans la boutique en ligne s’adresse uniquement à des clients non commerciaux résidant en Belgique et/ou avec une adresse de livraison en Suisse (« clients »). Un consommateur est défini comme toute personne physique qui passe un contrat en dehors du cadre principal de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2. Conclusion du Contrat

1. La présentation de nos produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre de vente ferme. Il incombe au client de passer commande en cliquant sur le bouton « acheter maintenant » après avoir rempli tous les champs obligatoires. Vous restez lié à cette commande pendant 1 semaine, ce qui signifie que le contrat sera définitivement conclu si nous acceptons votre commande au cours de cette période, conformément au § 2.2.
2. Nous accusons ensuite réception de votre commande par l’envoi automatique d’un courrier électronique, mais celui-ci ne constitue pas une acceptation de la commande (confirmation de commande). Notre acceptation de la commande interviendra par courrier électronique séparé, lequel vous sera envoyé dès que les produits commandés quittent notre entrepôt (confirmation d’expédition) ou, au plus tard, lors de leur livraison. Cela s’applique également si vous avez déjà payé le montant de la commande, ou si vous avez été autorisé à le payer, avant l’acceptation de votre commande en raison du mode de paiement que vous avez choisi. Dans ce cas, si nous ne sommes exceptionnellement pas en mesure d’accepter votre commande du fait de l’indisponibilité des produits commandés ou si le contrat ne se concrétise pas pour d’autres raisons, nous vous rembourserons bien entendu les sommes déjà versées.
3. Si votre commande contient plusieurs articles, le contrat ne sera définitivement conclu qu’au regard des produits énumérés dans notre confirmation d’expédition.
4. Les stipulations ci-dessus n’ont en tout état de cause aucun impact sur votre droit de retour (voir 6).
5. Pour des raisons de sécurité, le montant maximum de commande ne peut pas dépasser de 750 euros (hors frais additionnels).
6. La commande est passée en langue Français. Le texte du contrat n’est pas sauvegardé dans nos systèmes internes. Veuillez consulter la rubrique « FAQ » de notre boutique en ligne pour obtenir de plus amples renseignements sur les différentes étapes de la passation d’une commande.

3. PRIX

1. Les prix affichés dans notre boutique en ligne incluent la TVA et toutes les autres composantes du prix. Tous les prix sont indiqués en euros et majorés des frais additionnels précisés ci-dessous.
2. Nous livrons exclusivement vers les adresses situées en France. Pour toute commande de moins de 24 €, nous demandons une participation aux frais d’envoi de 3,95 €. Pour toute commande de 24 € et plus, la participation aux frais d’envoi s’élève à 0,99 €, peu importe le nombre de colis. Si, dans le cas d’une commande comprenant plusieurs marchandises, vous profitez de votre droit de rétractation légal seulement pour une partie des marchandises commandées, vous devez prendre en charge les frais d’envoi dans la mesure où ils se seraient appliqués si vous n’aviez commandé que les marchandises que vous conservez.
3. En cas de rétractation, nous prenons en charge les frais directement liés au retour, pour autant que le retour soit effectué depuis la Belgique. Dans tous les autres cas, en particulier en cas de retour depuis l’étranger, les frais occasionnés par le retour sont à votre charge.

4.1 Les prix affichés des articles concernent des commandes passées en Belgique et au sein de l’Europe, TVAC. Pour les commandes en dehors de l’Union européenne, aucune TVA n’est appliquée sur les prix des articles, mais une taxe spécifique sur le prix des articles existe bel et bien. En dehors de l’Union européenne, des droits de douane et d’importation peuvent éventuellement être appliqués si la commande arrive dans le pays de destination.

4.2 Les frais d’envoi (sauf stipulation contraires) ne sont pas compris dans le prix. Avant de conclure un contrat, le prix total y compris les frais d’envoi seront communiqués par le biais de notre site web. Les frais de commandes internationales à partir de 125 € sont gratuits également. Selon la valeur du colis, celui-ci sera envoyé par  recommandé ou muni d’une assurance et une signature sera exigée à la réception. La liste complète des tarifs des frais d’envoi se trouve ci-après :

Tarifs Europe zone 1*
*Danemark, Espagne, Italie, Irlande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Portugal, Suède, Suisse

Pour les commandes d’un montant compris entre 99 € et 250 €
– Colis ??? € (recommandé)
Toutes les commandes d’un montant compris entre 99 € et 250 €  sont considérées comme des colis.

Pour les commandes d’un montant inférieur à 99 €
– Colis : ?? € (recommandé)
– Courrier 0-250 g : ?? €

Tarifs pour le reste de l’Europe
Pratiquement tous les autres pays européens 

Pour les commandes d’un montant compris entre 99 € et 250 €
– Colis :  14,95 € (recommandé)
Toutes les commandes d’un montant compris entre 99 € et 250 €  sont considérées comme des colis.

Pour les commandes d’un montant inférieur à  99 €
– Colis : 19,95 € (recommandé)
– Courrier 0-250 g : 2,95 €

Tarifs pour le reste du monde
Reste du monde et certains territoires en Europe éloignés, toujours disposant du Track & Trace !

Pour les commandes d’un montant compris entre 99 € et  250 €
– Colis : 19,95 € (recommandé)
Toutes les commandes d’un montant compris entre 99 €   et 250 €  sont considérées comme des colis.

Pour les commandes d’un montant inférieur à 99 €
– Colis : 24,95 € (recommandé)
– Courrier 0-250 g : 2,95 €

Attention : les frais de douane et droits d’importation sont à charge du client !

4.3 VintageAddictMarket ne peut pas être tenue responsable des mentions de prix qui sont de toute évidence incorrectes, par exemple comme le résultat d’erreurs de saisie, typographiques ou d’impression. Les informations de prix erronées sont non contractuelles et purement informatives.

5 Payements

Le paiement peut s’effectuer de la manière (d’une des manières) présentée au cours de la commande. Pour la commande d’un client, d’autres conditions (de paiement/commande) peuvent être fixées. Après la passation d’une commande, le client reçoit automatiquement une confirmation par e-mail qui reprend le montant total y compris les frais d’envoi. Le paiement peut s’effectuer par le biais de :

•  En cas de paiement anticipé au moyen d’un transfert par banque ou virement ,vous devez payer votre commande dans les 5 jours ouvrables (du lun. au ven., excepté les jours fériés néerlandais) après la date de commande effectuée sur TopVintage.nl. Si, pour n’importe quelle raison, il n’est pas possible d’effectuer le paiement dans la durée impartie, vous pouvez, dès lors, nous le faire savoir et, après concertation , nous vous garderons l’article. Les clients au sein de l’UE peuvent effectuer un paiement par le biais d’un virement SEPA en indiquant les numéros IBAN et BIC dans la confirmation de commande. Les banques garantissent le paiement dans les 3 jours ouvrables.a) iDEAL : Si vous effectuez un virement bancaire par voie électronique par le biais des banques ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank ou SNS Bank, vous pouvez payer automatiquement avec iDEAL. Vos opérations de paiement se trouvent facilement et rapidement dans un environnement de paiement fiable par Internet dans lequel se trouve votre propre banque. En fait, vous payez comme d’habitude. Un paiement électronique équivaut à un paiement par PIN dans un magasin. Pour en savoir plus sur l’utilisation d’iDEAL sur notre site web, cliquez sur  iDEAL.
• STRIPES
• PayPal / American Express. Payez avec votre carte de crédit par le biais de PayPal. Pas la peine de posséder un compte PayPal, vous pouvez effectuer le paiement directement. PayPal garantit un paiement en ligne sûr et intelligent. Tant dans le pays qu’à l’étranger, vous pouvez aussi effectuer un virement à l’aide d’un compte bancaire ou virement.
• e) Bancontact / Mister Cash par le biais de MultiSafepay exclusivement pour les détenteurs de compte belges.
•  f) MasterCard/Visa par le biais de MultiSafepay.

 Délai de paiement. En cas de paiement anticipé au moyen d’un virement bancaire ou postal, vous devez payer votre commande dans les 5 jours ouvrés (lundi au vendredi excepté le dimanche et les jours fériés) après la date de commande effectuée sur TopVintage.nl, pendant la durée où les articles sont réservés sur Internet. Si, pour n’importe quelle raison, il n’est pas possible d’effectuer le paiement dans la durée impartie, vous pouvez, dès lors, nous le faire savoir et après concertation, nous vous garderons l’article, pour autant que la durée de conservation en soit raisonnable.
Si votre paiement n’est pas effectué dans le délai imparti  ou sans préavis de votre part, la réservation est annulée. Deux jours avant la prolongation de la période, vous recevrez automatiquement un e-mail vous rappelant de payer votre commande. En cas d’absence d’avis de paiement, TopVintage.nl annulera la commande et l’article sera remis à la vente.

Le client donne à  Vintageaddictmarket.com l’autorisation d’accomplir tous les actes nécessaires au paiement selon le mode de paiement choisi par le client.

En cas de virement bancaire, c’est la date de paiement du montant à créditer sur le compte bancaire de VintageAddictMarket.com qui est d’application.

Les paiements effectués au moyen de tous les autres modes de paiement se déroulent par le biais de paiements électroniques de MultiSafepay.

6 Livraison

Vintageaddictmarket.com s’efforce de traiter les commandes le même jour ouvrables, ou, au plus tard, dans les 2 jours ouvrables après réception du paiement pour l’envoi. Vintageaddictmarket.com n’a néanmoins aucune obligation.

Si une commande est passée du lundi au vendredi avant 14h30, elle sera envoyée le jour même (POUR LA BELGIQUE avant 20H00). Chaque changement de statut se traduit par l’envoi d’un e-mail au client avec les éventuels tracking number (code de suivis).

Une commande ne sera pas envoyée si elle n’est pas complète, sauf après concertation avec le client. Si l’article commandé n’est pas (temporairement) de stock, ou, pour toute autre raison, un retard se produit, ou si une commande ne peut être exécutée que partiellement, le client reçoit un avis, au plus tard, dans les 7 jours ouvrés après avoir passé la commande. Dans le cas présent, le client a le droit d’annuler la commande sans coûts supplémentaires Vintageaddictmarket.com veillera alors à effectuer un remboursement immédiat.

Sous réserve d’écarts de modèle, texte et/ou de modifications de prix. Les biens et/ou services offerts sont représentés et/ou décrits clairement et fidèlement et de manière aussi complète que la raison l’exige.

7 Propriétés

La propriété des articles livrés est transférée à la livraison du-dit article à l’adresse de livraison indiquée par le client.

8. Réclamations

Réclamations relatives à la livraison de votre commande
 Nous nous efforçons de vous livrer un article en bonne et due forme. Après réception de votre commande, vous devez immédiatement contrôler la marchandise livrée et nous informer immédiatement  par e-mail en cas de défaut apparent. Si un article livré ne devait pas être  conforme à votre commande sur notre site web, vous devez nous le communiquer immédiatement. Vous pouvez le faire par e-mail à Info@vintageaddictmarket.com en mentionnant le numéro de commande (ENG-FR).

Le service reste une de nos grandes priorités. Si quelque chose ne semble pas être en règle ou  si le produit n’est pas vraiment conforme (dans un délai immédiat après votre achat), n’hésitez pas à nous contacter  ! Nous ferons le maximum pour trouver la meilleure solution possible !

Qualité des articles : 
Tous nos articles sont SOIGNEUSEMENT vérifiés, et sont pour la plus part du Veritable Vintage, Il n’y a pas de garantie sur les articles Vintage de seconde main.

Le vêtement doit être lavé conformément aux prescriptions de lavages mentionnées sur l’habit.

Si vous avez une plainte au sujet d’un produit que vous avez acheté chez Vintageaddictmarket, nous serions heureux de l’apprendre. Vous pouvez nous contacter par email les jours ouvrables info@vintageaddictmarket.com

9 Retours

Tous frais de retour reste à la charge du client.

Après réception de l’article retourné par le client, vous recevrez un bon d’achat valable sur notre site Vintageaddictmarket.com d’une valeur égale au montant payé par le client pour ce même article.

10. Annulations

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment sans en donner la raison et devoir payer une pénalité, dans la mesure où vous n’avez pas reçu le mail de « Confirmation de la preparation de votre colis.
Vous pouvez le faire par e-mail à  hello@vintageaddictmarket.com

11 Commandes

Vintageaddictmarket.com n’est responsable d’aucun malentendu, aucune usurpation, aucun retard ou aucun transfert de commandes ni de communication incorrects en raison de l’utilisation d’Internet ou de tout autre moyen de communication entre le client et Vintageaddictmarket.com, ainsi qu’entre Vintageaddictmarket.com et des tiers, pour autant qu’il s’agisse de la relation entre le client et Vintageaddictmarket.com , sauf si et dans la mesure où il pourrait être question d’une insouciance délibérée de la part de Vintageaddictmarket.com.

12. Cas Exceptionnel

En cas de force majeure, Vintageaddictmarket.com  a le droit, selon son propre gré, de suspendre l’exécution d’une commande, ainsi que de résilier le contrat sans intervention judiciaire, en le notifiant au client par écrit et sans que  TVintageaddictmarket.com soit tenue d’une quelconque indemnisation, à moins que cela soit inacceptable au vu des circonstances, selon des critères de raison et d’équité.

13. Droit applicable

Tous les droits, obligations, offres, commandes et accords auxquels les conditions présentes sont applicables, y compris les conditions elles-mêmes, sont régis exclusivement par le droit Belge.

Il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait par nos produits ou services. N’hésitez pas à nous contacter dans les meilleurs délais, de préférence par e-mail à Info@vintageaddictmarket.com

Les litiges entre les parties seront soumis au Tribunal Belge compétent

une ordonnance du Tribunal invalide un ou plusieurs articles des présentes Conditions générales :les autres dispositions des présentes Conditions générales resteront pleinement en vigueur,

 Vinntageaddictmarket.com et le client décideront, après concertation, des nouvelles dispositions qui remplaceront les dispositions nulles et invalides, avec, dans la mesure du possible, l’intention de respecter celles-ci.

Remarques

Si après avoir lu les présentes Conditions générales, vous avez des réclamations, questions ou remarques à leur sujet, contacté nous via hello@vintageaddictmarket.com

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